Als Country Communicatie Manager ben je verantwoordelijk voor communicatie, persvoorlichting en mediarelaties namens Action in Nederland, België en Luxemburg. Je bent het eerste aanspreekpunt voor media, daarom is ervaring als woordvoerder een vereiste voor deze functie. Je volgt het nieuws op de voet en adviseert het management in jouw landen over mediagevoelige onderwerpen, reputatie issues en kansen. De functie vereist een flexibele houding, aangezien je soms ook buiten reguliere werktijden beschikbaar moet zijn.
Je bouwt aan een netwerk van externe stakeholders. Binnen de nuchtere 'Dutch Culture' van Action herken en creëer je kansen, ga je uitdagingen niet uit de weg en ben je resultaatgericht. Het is voor jou dan ook vanzelfsprekend om activiteiten te structureren, projecten te managen en deadlines te halen binnen vastgestelde richtlijnen.
Jouw belangrijkste taken:
Jij bent een ondernemende, proactieve communicatie professional die met een gevoel van urgentie zaken realiseert. Je bent resultaatgericht en je past je makkelijk aan verschillende werkniveaus binnen en buiten onze organisatie. Jij hebt een gestructureerde manier van werken en je houdt je aan afspraken, deadlines en richtlijnen. Jouw stakeholdermanagement vaardigheden zijn uitstekend. En jij strookt net als de andere collega's bij Action je mouwen op als dat nodig is!
Daarnaast heb je:
Action is de snelst groeiende non-food discounter van Europa. En dat verhaal wordt met trots verteld aan collega’s, klanten en stakeholders. Het communicatieteam werkt dagelijks aan sterke, professionele verhalen en content over de strategie, de groei en de duurzame ambities van Action. Daarnaast bereidt het team zich actief voor op issues en mogelijke crises en wordt continu gewerkt aan het versterken en beschermen van de reputatie van de organisatie. Binnen Action vervult het communicatieteam de rol van betrouwbare communicatiepartner, zowel intern als extern.
De focus van het team ligt op het ondersteunen van de Action-strategie voor duurzame groei en ontwikkeling. Samen met de hele organisatie wordt gewerkt aan het vergroten van de betrokkenheid van alle medewerkers, onder andere via het Voice of Action-programma en initiatieven als Friends of Action. Professioneel issue- en crisismanagement vormt een belangrijk onderdeel van de werkzaamheden, waarbij het team steeds vaker een leidende rol inneemt. Uitdagingen worden gezien als kansen. Het doel is om voor de hele organisatie – van de Raad van Bestuur tot het Country Management – de vertrouwde communicatieadviseur te zijn, met voortdurende aandacht voor het DNA en de kernwaarden van Action.
Wie Action alleen kent van de winkels, zal verrast zijn door de bredere impact die de organisatie maakt. Action zet zich dagelijks in om een positieve bijdrage te leveren aan maatschappij en milieu. Zo ondersteunt Action wereldwijd duizenden kinderen die opgroeien in SOS Kinderdorpen. Het team weerspiegelt de diversiteit van de klanten, met maar liefst 150 verschillende nationaliteiten. Daarnaast worden 100% van de houtproducten en het katoen duurzaam ingekocht en maken alle winkels, distributiecentra en kantoren uitsluitend gebruik van energiezuinige LED-verlichting. Dit is ook Action – en dit zijn slechts enkele van de initiatieven waar medewerkers deel van kunnen uitmaken.
Het team
In deze rol maak je deel uit van een team van vier Country Communication Managers. De vaste werkplek bevindt zich op het internationale hoofdkantoor in Zwaagdijk-Oost, waarbij verwacht wordt dat je minimaal drie dagen per week op kantoor werkzaam bent. Je rapporteert aan het Hoofd Communicatie. De communicatieafdeling bestaat verder uit een Event Manager, een Sponsor Manager en een team van communicatieadviseurs.
Bij Action is geen dag hetzelfde. Vanuit het internationale hoofdkantoor in Nederland is men nauw betrokken bij wat er gebeurt in de winkels door heel Europa. Wekelijks verwelkomt Action meer dan 15 miljoen klanten in ruim 3.000 winkels, verspreid over 15 Europese landen. De organisatie kent sterke groeiambities — voor Action én voor haar mensen. Die groei biedt volop ruimte om je te blijven ontwikkelen en nieuwe stappen te zetten als professional. Dit alles gebeurt binnen een cultuur waarin de kernwaarden echt worden geleefd: klantgerichtheid, teamwork, eenvoud, discipline, kostenbewustzijn en respect.
Daarnaast kun je als Country Communicatie Manager (Benelux) rekenen op een goed arbeidsvoorwaardelijk pakket waaronder:
Yasmin helpt je graag verder
Dit zal sluiten in 22 seconden