Lead Marketing Insights & Analytics ad interim

Wat ga je doen?

Achtergrond van deze opdracht

Binnen de dienst Communicatie & Marketing (C&M) is na een reorganisatie een nieuw team opgericht: Data & Onderzoek. Dit team bestaat uit vier functies: een lead/senior, een data-analist en twee adviseurs insights & analytics. De seniorfunctie staat nog open, de overige drie functies zijn inmiddels ingevuld. Voor de verdere opbouw van het team zoeken wij een interim lead marketing insights & analytics. De opdracht richt zich op het verder inrichten en positioneren van het team Data & Onderzoek, zodat het team zich ontwikkelt tot een stevige businesspartner voor management, College van Bestuur, faculteiten en andere stakeholders op het gebied van data, onderzoek en marketing insights. De interim lead geeft richting aan de verdere ontwikkeling van het team, brengt focus aan in de dienstverlening en zorgt voor een goede samenwerking met andere datafuncties binnen de VU.

De werkzaamheden omvatten

• Het ontwikkelen en uitvoeren van een plan van aanpak voor de verdere inrichting en positionering van het team Data & Onderzoek, inclusief taakverdeling, werkafspraken, prioriteiten, dienstverlening en de implementatie van de nieuwe werkwijze.


• Het voeren van regie op de lopende onderzoeks-, analyse- en adviesactiviteiten en het verder (laten) ontwikkelen van KPI-frameworks, managementinformatie, dashboards en andere producten die bijdragen aan datagedreven besluitvorming.


• Het positioneren van het team als strategisch businesspartner voor management en andere relevante stakeholders zoals de taskforce Instroom, het College van Bestuur, en het adviseren over vraagstukken op het gebied van data, onderzoek, marketing insights en instroomontwikkeling.


• Het inrichten van de samenwerking met andere datafuncties en organisatieonderdelen op het gebied van data, informatievoorziening en bedrijfsvoering, inclusief afspraken over verantwoordelijkheden, governance en gegevensuitwisseling.


• Het begeleiden van de werving en een zorgvuldige overdracht aan de structurele senior-/leadfunctie.

Dit zijn de verwachte resultaten

• Binnen drie maanden ligt er een plan van aanpak voor de verdere inrichting en positionering van het team Data & Onderzoek.


• De taakverdeling, werkafspraken, prioriteiten en dienstverlening van het team zijn uitgewerkt, geïmplementeerd en geborgd.


• De samenwerking en taakverdeling tussen het team Data & Onderzoek en andere organisatieonderdelen die verantwoordelijk zijn voor data, informatievoorziening en bedrijfsvoering zijn ingericht en vastgelegd.


• KPI's, managementinformatie en dashboards zijn (door)ontwikkeld door het team en ondersteuning management en bestuur bij datagedreven besluitvorming.


• Lopende onderzoeks-, analyse- en adviesactiviteiten zijn effectief aangestuurd, afgestemd met relevante stakeholders binnen en buiten de dienst en voorzien van duidelijke prioritering.


• De werving van de structurele senior-/leadfunctie is ondersteund en er heeft een zorgvuldige overdracht plaatsgevonden aan de nieuwe collega.


• Het team is bij afronding van de opdracht stevig gepositioneerd binnen de organisatie, werkt volgens een duidelijke werkwijze en is in staat de dienstverlening zelfstandig voort te zetten en verder te ontwikkelen.